Register | : | 190002541 |
Nomor Panggil | : | 658.83 Ron p |
Copy Ke | : | 02 |
Judul | : | The power of service : bagaimana cara manual 3 kali lebih mahal dan pelanggan justru berebut |
Pengarang | : | Ronald, Hendrik |
Penerbit | : | Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama, 2013. |
Deskripsi Fisik | : | xvii, 310 hal.: ilus.; 23 cm |
ISBN | : | 978-979-22-9251-0 |
Subjek | : | 1. MARKETING |
Jenis Koleksi | : | Book |
Bahasa Koleksi | : | Indonesia |
Tempat Koleksi | : | BI-FEB Corner |
UPT. Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang
Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang East Java Indonesia - Phone +62341464318 ext. 150, 151 - Fax +62341464101
E-Mail : infopus[at]umm.ac.id - Website : https://lib.umm.ac.id - Online Catalog : https://laser.umm.ac.id - Repository : https://eprints.umm.ac.id
LASer Ver 2.6 © 2017 MDLRG UMM. All Rights Reserved.