Detail Koleksi


Nomor Panggil : 658.83 Ron p
Judul : The power of service : bagaimana cara manual 3 kali lebih mahal dan pelanggan justru berebut
Pengarang : Ronald, Hendrik
Penerbit : Jakarta : PT Gramedia Pustaka Utama, 2013.
Deskripsi Fisik : xvii, 310 hal.: ilus.; 23 cm
Subjek : 1. MARKETING
Jenis Koleksi : Book

Eksemplar Koleksi

No Kode Register Lokasi Status Tanggal Pinjam Tanggal Kembali Detail
1 190002540 BI-FEB Corner / Ada
2 190002541 BI-FEB Corner / Ada



UPT. Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Malang
Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang East Java Indonesia - Phone +62341464318 ext. 150, 151 - Fax +62341464101
E-Mail : infopus[at]umm.ac.id - Website : https://lib.umm.ac.id - Online Catalog : https://laser.umm.ac.id - Repository : https://eprints.umm.ac.id Web
Analytics

LASer Ver 2.6 © 2017 MDLRG UMM. All Rights Reserved.